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6 MEMORI A DE GESTIÓN | 2023 MEMORI A DE GESTIÓN | 2023 7

"Para incentivar la formación
y necesidades, tanto sociales
como del propio sistema
sanitario, el Colegio sigue entre los colegiados, el
apostando por una formación
continuada diversa y de calidad. MICOF puso en marcha el
A través de las 86 acciones crédito formativo"
Saluda del formativas organizadas desde
MICOF, un total de 4.479
alumnos han podido ampliar
secretario sus conocimientos en diversas consultas realizadas vía telefónica y por correo
materias. Para incentivar la
electrónico sobre temas tan diversos como el
formación entre los colegiados, el MICOF puso
en marcha el crédito formativo a través del
adversas, interacciones, la farmacología y
cual los colegiados ejercientes pueden realizar uso terapéutico, la dosificación, las reacciones
cursos de forma gratuita, ya que el importe farmacocinética, la identificación y disponibilidad,
de las formaciones se descuenta del crédito medicación extranjera, las condiciones de
VICENTE COLOMER MOLINA formativo que tienen disponible. Un 59% de conservación y estabilidad de medicamentos, las
Secretario del MICOF Estimados compañeros: las inscripciones en actividades susceptibles alertas sanitarias, la vacunación, etc.
de ser financiadas de esta manera, se realizó
A través de la siguiente memoria de gestión se muestran utilizando total o parcialmente el crédito Por lo que se refiere al departamento jurídico se
todos los acontecimientos efectuados a lo largo de formativo disponible. Para acercar la formación a atendieron 2.209 consultas de los colegiados, a
2023, un año en el que entramos en un nuevo periodo los farmacéuticos que no están trabajando y que través de las cuales se les asesoró en múltiples
de normalidad con la anulación de la obligatoriedad disponen de menor poder adquisitivo se becaron materias y se les facilitó normativa al respecto, así
del uso de las mascarillas en las farmacias, como un total de 276 plazas dirigidas a colegiados no como los impresos oficiales para su tramitación
establecimientos sanitarios. ejercientes y precolegiados. oportuna.

El Muy Ilustre Colegio Oficial de Farmacéuticos de Con respecto al periodo 2022, el laboratorio Con respecto al departamento de comunicación,
Valencia ha seguido trabajando como hasta el momento colegial sigue creciendo y así lo avalan las se han remitido 253 notas informativas y 173
renovando continuamente sus servicios y adaptándolos a cifras donde se muestra un incremento del circulares. Asimismo, a nivel de comunicación
los intereses de los colegiados para facilitar el trabajo de 8,68%. La producción se sigue centrando en 4 externa se han realizado 95 gestiones con medios
los profesionales farmacéuticos que desarrollan su labor formas farmacéuticas: cápsulas, emulsiones, de comunicación. De igual forma, las visitas a la
desde las distintas modalidades. soluciones y suspensiones. Asimismo, en 2023 web colegial se han incrementado en torno a un
se ha implantado un modelo de gestión Lean 2%. Al cierre del año se han contabilizado un total
En este sentido, en las siguientes páginas se plasman los para la mejora de los procesos operativos que de 5.129.830 visitas. También es reseñable, el
resultados obtenidos de los diferentes departamentos ha permitido digitalizar los procesos, mejorar la incremento del 34% de suscriptores en el canal
colegiales que componen el MICOF. En este sentido, en productividad, realizar un uso más eficiente de los de youtube del Colegio o la subida del 29% de
2023 desde el Centro de Soporte de Receta Electrónica recursos y disponer de un cuadro de mandos para seguidores en Pinterest.
y facturación se han atendido 18.396 consultas y la toma de decisiones y para la consecución de los
15.780 llamadas telefónicas. Se han prestado atención objetivos marcados. Además, se ha implantado un En relación con lo anteriormente expuesto, la
a 149 incidencias de conexión, 2000 renovaciones modelo normalizado para la mejora del proceso de presente memoria de 2023 muestra los aspectos
de certificados electrónicos en tarjeta como punto compras y aprovisionamiento de materias primas más destacados de los servicios que se ofrecen
de registro de la ACCV y resuelto 897 dispensaciones y material de acondicionamiento, obteniendo una a los colegiados. De igual forma, se plasma la
perdidas y recuperadas. gestión de compra más efectiva y una gestión del intensa actividad realizada desde el MICOF para
aprovisionamiento más eficiente. que los farmacéuticos de la provincia de Valencia
Con el objetivo de contribuir a mejorar los conocimientos, puedan seguir trabajando mejorar la salud de los
habilidades y actitudes de los profesionales sanitarios Por su parte, desde el Centro de Información del ciudadanos, así como contribuir a la sostenibilidad
ante la evolución científica y tecnológica y las demandas Medicamento se han atendido un total de 2.700 del Sistema Nacional de Salud. n

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