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la sede colegial de paterna Los colegiados aprueban los

se transforma para ser más servicios del micof durante

eficiente el confinamiento

l pasado 12 de junio el MI- la atención ha sido excelente y un fono, un 23% por correo electróni-
COF quiso consultar la 32%, muy buena. Además, un 91% co, un 17% a través del CAC y un 8%
opinión de sus colegiados opina que la atención se ha mante- presencialmente.
Esobre los servicios del Co- nido en los mismos niveles que an- El aspecto menos valorado ha sido
legio durante el confinamiento, es- tes del confinamiento o incluso ha el tiempo de espera, especialmente
pecialmente durante los meses del mejorado. en la atención telefónica, de la que
teletrabajo de los empleados. Las El servicio ofrecido de manera pre- un 35% de los encuestados cree
cifras respaldan la gestión de los sencial ha sido el menos valorado que ha empeorado. En otros ám-
servicios colegiales: un 86% de los por parte de los encuestados. Aun bitos los usuarios también han ob-
encuestados respalda el servicio así, un 64% aprueba el servicio. servado un empeoramiento en este
ofrecido y una amplia mayoría, con Solo un 15% considera que la aten- sentido: correo electrónico (15%),
nota (71%).
ción ha sido muy buena y un 13% CAC (9%) y presencial (9%).
En la encuesta, en la que han parti- cree que ha sido excelente. BOLETINES Y LA REBOTICA
cipado 189 colegiados desde el 12 Un 67% cree que el servicio ha man-
al 22 de junio, se preguntaba sobre tenido los estándares habituales o En cuanto al envío de información
el servicio ofrecido a través de co- ha mejorado, frente al 33% que con- a través de boletines, el 39% de los
rreo electrónico, del teléfono, del sidera que ha empeorado. Algo que encuestados considera que han re-
Centro de atención Colegial (CAC) el MICOF considera normal dado cibido la información adecuada y
de la web o presencialmente. Así que había menor número de perso- un 63% cree que la información ha
como la satisfacción generada por nal atendiendo presencialmente a mantenido el mismo nivel de cali-
la información enviada a través de los colegiados. dad mientras que un 30% considera
los distintos boletines y la opinión que ha mejorado.
sobre la revista "La Rebotica". LA AMABILIDAD, EL ASPECTO La encuesta también ha servido
MÁS VALORADO
La vía de comunicación con el Co- para conocer la opinión de los co-
ara contribuir a la sostenibilidad del planeta hay la iluminación se está sustituyendo el sistema actual legio más valorada por parte de los En todos los servicios del Colegio legiados sobre la revista "La Rebo-
que apostar por la eficiencia energética. Ade- por leds de bajo consumo y larga duración. Este tipo de usuarios ha sido el correo electró- el aspecto más valorado por los tica". Un 74% de los encuestados
más de suponer un ahorro de costes para las iluminación sostenible puede llegar a generar ahorros
porganizaciones, ayuda a cuidar nuestro entorno de hasta el 80%. nico. Un 83% de los encuestados usuarios ha sido la amabilidad en dice conocer la publicación y, de
la atención. Un 25% considera que
ellos, un 65% la califica como muy
aprueba el servicio ofrecido por
y tomar conciencia por el medio ambiente, al reducir la También, se ha creado un jardín bioclimático mediante el Colegio. Un 27% considera que este aspecto ha mejorado por telé-
emisión de gases de efecto invernadero. buena o excelente. n
la plantación de especies autóctonas, en la parte late-
En este sentido, el MICOF, tras las conclusiones extraí- ral y trasera, que consumen muy poca agua, oxigenan
das de la auditoría energética realizada en el mes de el aire y regulan la temperatura del muro posterior del
octubre del pasado ejercicio, ha decidido hacer el edifi- edificio. n
cio de Paterna más eficiente.
Por ello, desde finales del año pasado, se ha puesto en
marcha la instalación fotovoltaica actual que consiste
en 108 módulos que generarán hasta 3,24 kW mediante
energía solar. Asimismo, en breve comenzará la insta-
lación de 180 paneles solares fotovoltaicos de mucha
más potencia para poder generar más de 60 kW. De
este modo se va a aprovechar que toda la superficie
disponible de la cubierta se utilice para generar energía.

Por otro lado, se van a sustituir los cristales del edificio
para reducir la entrada de calor y el ingreso de rayos UV
sin bloquear el paso de la luz natural. En relación con

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