Concep ha elaborado un calendario con acciones que puede hacer la botica en cada uno de los doce meses del año y da las claves para hacerlo bien con el fin de obtener los mejores resultados.

FUENTE: Diario Farma

¿Qué son las campañas de comunicación? ¿Qué beneficios aporta a la farmacia? ¿Cómo realizar una campaña de manera eficiente? ¿Cómo comunicarla al cliente? Estas son las preguntas que se plantean y dan respuestas los autores del ebook Planifica tus campañas para este 2021, editado por Concep.

Así, al primer interrogante desde Concep recuerdan que son acciones orientadas al cliente y ejecutadas con un objetivo claro y conciso. Con este tipo de iniciativas se consigue dinamización, "pues el espacio de venta y el entorno on line deben ser cambiantes", dicen los autores; valor añadido, ya que "ofrecemos al cliente más de lo que espera"; rendimiento, porque "ayuda al negocio a seguir una estrategia y lograr sus objetivos", y contacto, puesto que "permite conseguir una mayor interacción con los clientes".

Para realizar campañas de forma eficiente Concep propone "fijar unos objetivos concretos y medibles;  determinar el tipo de campaña y cuál va a ser su horizonte temporal; desarrollar un eslogan creativo que sintetice de forma clara el contexto comercial de la campaña, y detallar qué tipo de materiales se va a utilizar para la campaña y definir su diseño (expositores, vinilos, tótems, pantallas o folletos)".

A la hora de dar a conocer estas iniciativas, la guía sugiere recurrir a varios medios, entre ellos el propio equipo, "que debe correctamente informado y alineado con el objetivo y la estrategia que persigue la campaña", además del espacio físico de la farmacia, utilizar las redes sociales y los blogs, y usar la base de datos de los clientes, "mediante envíos de SMS, postales, mails, etc.".

A continuación, Conce marca los siguientes días claves por meses que serían los idóneos para hacer este tipo de acciones.

  • Enero
    • 1. Año nuevo
    • 6. Reyes Magos
    • 7. Bienvenidas las rebajas
    • 18. Blue monday
  • Febrero
    • 4. Día mundial contra el cáncer
    • 14. San valentín
    • 14. Día Europeo de la salud sexual
    • 28. Día mundial de las enfermedades raras
  • Marzo
    • 4. Día mundial obesidad
    • 8. Día internacional mujer
    • 19. Día mundial sueño
    • 19. Día del padre
    • 31. Día mundial prevención cáncer de colon
  • Abril
    • 6. Día mundial actividad física
    • 7. Día mundial salud
    • 24-30. Semana mundial inmunización
  • Mayo
    • 2. Día de la madre
    • 17. Día mundial Hipertensión arterial
    • 31. Día mundial sin tabaco
  • Junio
    • 5. Día mundial medio ambiente
    • 13. Día europeo de la prevención cáncer de piel
    • 14. Día mundial donante sangre
  • Julio
    • 1. Primer día rebajas de verano
    • 26. Día de los abuelos
    • 28. Día mundial de la hepatitis
  • Agosto
    • 12 Día internacional juventud
    • 19 Día mundial de la Asistencia humanitaria
  • Septiembre
    • 21. Día mundial del Alzheimer
    • 25. Día mundial farmacéutico
    • 29. Día mundial del corazón
  • Octubre
    • 1. Día mundial sonrisa
    • 17. Día mundial contra el dolor
    • 19. Día mundial contra el cáncer de mama
  • Noviembre
    • 1. Día todos los Santos
    • 18. Día europeo uso prudente de antibióticos
    • 24. Día Mundial del Dietista-Nutricionista
    • 26. Black Friday
  • Diciembre
    • 1. Día mundial de la lucha contra el sida
    • 20. Día internacional de la solidaridad
    • 25. Navidad

 

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