El MICOF ha organizado el webinar ‘Gestión de la Salud Digestiva. Estrategias de Éxito desde el Mostrador de la Farmacia’, en colaboración con Vilardell, que se ha celebrado esta tarde a través de la plataforma Zoom con el fin de dotar a sus colegiados de un buen consejo farmacoterapéutico.
Entre los temas abordados por Carmen Fernández Lorenzo, farmacéutica experta en coaching y PNL, cabe destacar los consejos transmitidos con el fin de transformar el mostrador en un espacio de salud digestiva, con un protocolo de comunicación para generar confianza y fidelizar al paciente, algo esencial en nuestro día a día. Además, también se han aportado una serie de herramientas para ser activos desde el mostrador y ver el potencial que tiene esta materia para cada farmacia.
“Somos los profesionales más próximos a la población y por este motivo muchas de sus inquietudes nos las trasladan en las farmacias. Por eso consideramos que es fundamental continuar formándonos y empaparnos de los conocimientos que nos trasladan los ponentes”, ha resaltado Vicente Brull, vocal de Alimentación del MICOF, durante la presentación del webinar.
Carmen Fernández Lorenzo es la fundadora y directora de Coach Farmacia y autora de los libros: “Cómo incrementar las ventas por consejo en el mostrador de la farmacia” y “Guía práctica para trabajar en farmacia”.